Megrendelések feldolgozása:
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-16 óráig
Ügyfélszolgálatunk minden esetben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelést.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.
A rendelés menete
- A megvásárolni kívánt terméket helyezze a korsárba.
- A megrendelt termék melletti X-re kattintva törölheti a kosár tartalmát.
- Amennyiben nem kíván több terméket vásárolni kattintson a Kasszához gombra
- Jelentkezzen be email címével és jelszavával, vagy végezze el a Gyorsregisztrációt.
- Válassza ki a kívánt szállítási és fizetési módot
- Töltse ki a számlázási adatok űrlapot, amennyiben szükségesnek tartja
- A megrendelés áttekintése lapon ellenőrizze a bevitt adatokat, majd az Elfogadom gombra kattintva küldje el rendelését
- E-mailben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap
- A beérkezett megrendelését minden esetben visszaigazoljuk.
Szállítási idő:
A szállítási határidő változó, általában 2-3 munkanap.
Esetleges alapanyag ellátási nehézségek következtében elképzelhető csúszás a szállításban gyári készlethiány miatt, amelyről minden megrendelőt értesítünk.
Szállítási és fizetési módok:
Házhozszállítás futárszolgálattal:
- Utánvétel készpénzben: Ez az opció kizárólag 300.000 Ft összeghatárig történő vásárlás esetén választható. Az áru ellenértéke a termék, vagy termékek Önök által megjelölt címre való leszállításakor a futárnak készpénzben fizetendő. A szállítás díjáról a megrendelés során ill. a visszaigazolásában tájékoztatjuk. Utánvétes fizetési módnál 1000 Ft kezelési költség kerül felszámításra.
- Előre utalás: A megrendelés során megadott bankszámlaszámunkra kell a rendelés pontos összegét elutalni. Miután bankszámlánkon az összeg megjelent, a termék kiszállítását megkezdjük, az Ön által megjelölt címre. (megjegyzés rovatba kérjük a megrendelésszámot feltűntetni)
- Webáruházon keresztül bankkártyával: A megrendelés során a webáruház a SimplePay rendszerén keresztül tudja kifizetni a megrendelt termékeket.
A vásárlás véglegesítésével tudomásul veszi, hogy a(z) Perfact-Pro Kft. (1139 Budapest, Röppentyű u. 53) adatkezelő által a(z) https://CsomagtartoOnline.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: vásárló neve, email címe, a vásárlás összeget, a rendelés azonosítója Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
Személyes: átvételi ponton Budakalászon egyeztetett időpontban (kérjük várja meg telefonos egyeztetésünket, vagy hívjon minket telefonon):
- Készpénzben: Helyszínen az áru átvételekor.
- Előre utalás: A megrendelés során megadott bankszámlaszámunkra kell a rendelés pontos összegét elutalni. Miután bankszámlánkon az összeg megjelent, felvesszük Önnel a kapcsolatot időpont egyeztetés céljából.
- Webáruházon keresztül bankkártyával: A megrendelés során a webáruház a SimplePay rendszerén keresztül tudja kifizetni a megrendelt termékeket.
A vásárlás véglegesítésével tudomásul veszi, hogy a(z) Perfact-Pro Kft. (1139 Budapest, Röppentyű u. 53) adatkezelő által a(z) https://CsomagtartoOnline.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: vásárló neve, email címe, a vásárlás összeget, a rendelés azonosítója Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
Szállítás:
A termékek szállítási díját a rendszer a megrendelés folyamán fel fogja tüntetni. A Szállítási díjak a következő táblázat szerint alakulnak:
0-80.000Ft között |
2.000Ft |
80.001Ft -tól |
díjmentes |
Túlméretes 1 * |
3.000Ft |
Túlméretes 2 * |
6.000Ft |
Túlméretes 3 * |
12.000Ft |
- A Túlméretés termékek szállítási díjai értéktől függetlenek. Amennyiben több terméket rendel és ezek között túlméretes termék is szerepel a rendszer automatikusan értéktől függetlenül a fentebbi táblázat szerinti szállítási költséggel számol a teljes megrendelésre.
- Túlméretes 1 termékek: Kerékpáros gyerekülés, vagy a termék leírásában feltüntetve.
- Túlméretes 2 termékek: Nagyméretű vonóhorgos Kerékpárszállítók, babakocsik, sport babakocsik, biciklis utánfutók vagy a termék leírásában feltüntetve.
- Túlméretes 3 termékek: Tetőboxok, vagy a termék leírásában feltüntetve.
- Utánvétes fizetési módnál: 1000 Ft kezelési költség kerül felszámításra.
Kérjük minden esetben vizsgálja meg a csomagot a futártól való átvétel előtt. Amennyiben a csomag sérült vagy a csomagolás megnyomódott, elszakadt mindenféleképpen a futár előtt bontsa ki a csomagot és győződjön meg a megrendelt termék sérülésmentességéről (ezt a futárnak kötelessége megvárnia)
Abban az esetben, ha a megrendelt termék sérült, a futárral jegyzőkönyvet kell felvetetni és ne vegye át a csomagot!
Sérült-, törött termékkel kapcsolatos reklamációt utólagosan, jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
Webáruházunk megrendeléseit megbízott futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése általában munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, a helyszínen értesítőt hagy. Kérjük egyeztessen a futárral az átvételről.
Szerzői jog
A Csomagtartoonline weboldalon szereplő tartalmak (szövegek, ábrák, logók, termékképek felhasználása egyéb helyeken a Perfact-Pro Kft. előzetes írásos engedélye nélkül szigorúan tilos! A weboldalon található anyagok jogosulatlan használata vagy terjesztése sérti a szerzői jogi törvényeket, és polgárjogi, illetve büntetőjogi intézkedéseket von maga után.
CsomagtartoOnline.hu stábja