Megrendelések feldolgozása:
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-17 óra között.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben visszaigazolja, ha nem, vagy csak csúszással tudjuk teljesíteni a megrendelést.
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítésre kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor.
A rendelés menete:
- A megvásárolni kívánt terméket helyezd a korsárba.
- A megrendelt termék melletti X-re kattintva törölheted a kosár tartalmát.
- Amennyiben nem kívánsz több terméket vásárolni kattints a Kasszához gombra.
- Jelentkezz be email címed és jelszavad megadásával, vagy végezd el a regisztrációt.
- Válaszd ki a kívánt szállítási és fizetési módot.
- Töltsd ki a számlázási adatok űrlapot, amennyiben szükséges.
- A megrendelés áttekintése lapon ellenőrizd a bevitt adatokat, majd az Elfogadom gombra kattintva küldd el a rendelést.
- A megrendelésről egy automatikus visszaigazolás készül, melyet e-mailben kell megkapnod.
- Ha nem érkezik meg a visszaigazoló e-mail kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot.
Szállítási idő:
A szállítási határidő változó, általában 2-3 munkanap.
Esetleges alapanyag-ellátási nehézségek következtében elképzelhető csúszás a szállításban gyári készlethiány miatt, amelyről minden megrendelőt értesítünk.
Szállítási és fizetési módok:
Házhozszállítás futárszolgálattal:
- Utánvétel készpénzben: Ez az opció kizárólag 300.000 Ft összeghatárig történő vásárlás esetén választható. Az áru ellenértéke a termék, vagy termékek általad megjelölt címre történő leszállításakor a futárnak készpénzben fizetendő. A szállítás díjáról a megrendelés során illetve a visszaigazolásában is tájékoztatunk. Utánvétes fizetési módnál 1000 Ft kezelési költség kerül felszámításra.
- Előre utalás: A megrendelés során megadott bankszámlaszámunkra kell a rendelés pontos összegét elutalni. Miután bankszámlánkon az összeg megjelent, a termék kiszállítását megkezdjük, az általad megjelölt címre. (megjegyzés rovatba kérjük a megrendelésszámot feltüntetni)
- Revolut: A megrendelés során megadott Revtag-et használva kell a rendelés pontos összegét elutalni. Miután számlánkon az összeg megjelent, a termék kiszállítását megkezdjük, az általad megjelölt címre. (megjegyzés rovatba kérjük a megrendelésszámot feltüntetni)
- Webáruházon keresztül bankkártyával: A megrendelés során a webáruház a SimplePay rendszerén keresztül tudja kifizetni a megrendelt termékeket.
A vásárlás véglegesítésével tudomásul veszed, hogy a(z) Perfact-Pro Kft. (1139 Budapest, Röppentyű u. 53) adatkezelő által a(z) https://csomagtartoonline.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataid átadásra kerülnek az SimplePay Zrt., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: vásárló neve, email címe, a vásárlás összeget, a rendelés azonosítója Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
- Cofidis express online áruhitel: Sikeres hitelbírálat esetén a termék kiszállítását megkezdjük, az általad megjelölt címre. A vásárlás véglegesítésével tudomásul veszed, hogy a(z) Perfact-Pro Kft. (1139 Budapest, Röppentyű u. 53) adatkezelő által a(z) https://csomagtartoonline.hu felhasználói adatbázisában tárolt személyes adataid átadásra kerülnek a Cofidis Bank Zrt., mint adatfeldolgozó részére.
Személyes: átvételi ponton Budakalászon egyeztetett időpontban (kérjük várja meg telefonos egyeztetésünket, vagy hívj minket telefonon):
- Készpénzben: Helyszínen az áru átvételekor.
- Előre utalás: A megrendelés során megadott bankszámlaszámunkra kell a rendelés pontos összegét elutalni. Miután bankszámlánkon az összeg megjelent, felvesszük veled a kapcsolatot időpont egyeztetés céljából.
- Webáruházon keresztül bankkártyával: A megrendelés során a webáruház a SimplePay rendszerén keresztül tudja kifizetni a megrendelt termékeket.
A vásárlás véglegesítésével tudomásul veszi, hogy a(z) Perfact-Pro Kft. (1139 Budapest, Röppentyű u. 53) adatkezelő által a(z) https://csomagtartoonline.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az SimplePay Zrt., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: vásárló neve, email címe, a vásárlás összeget, a rendelés azonosítója Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
- Revolut: A megrendelés során megadott Revtag-et használva kell a rendelés pontos összegét elutalni. Miután számlánkon az összeg megjelent, a termék kiszállítását megkezdjük, az általad megjelölt címre. (megjegyzés rovatba kérjük a megrendelésszámot feltüntetni)
- Cofidis express online áruhitel: Sikeres hitelbírálat esetén felvesszük veled a kapcsolatot időpont egyeztetés céljából. A vásárlás véglegesítésével tudomásul veszed, hogy a(z) Perfact-Pro Kft. (1139 Budapest, Röppentyű u. 53) adatkezelő által a(z) https://csomagtartoonline.hu felhasználói adatbázisában tárolt személyes adataid átadásra kerülnek a Cofidis Bank Zrt., mint adatfeldolgozó részére.
Cofidis express online áruhitel:
Webáruházunkban 100.000 Ft feletti vásárlás estén lehetőséged van Cofidis express áruhitel igénylésére.
Bővebb tájékoztatót a feltételekről és az igénylés menetéről itt találsz: Cofidis express online áruhitel
Áruhitel igénylése előtt kérjük minden esetben vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy ellenőrizni tudjuk a finanszírozni kívánt termék elérhetőségét.
A PERFACT-PRO Kft. a Magyar Cofidis Bank Zrt. hitelközvetítője. A Cofidis Bank Zrt. a hitelbírálathoz szükséges dokumentumok meghatározásának és a hitelbírálatnak a jogát fenntartja, valamint az ajánlati kötöttségét kizárja. A tájékoztatás nem teljeskörű és nem minősül ajánlattételnek. A THM meghatározása az aktuális feltételek, illetve a hatályos jogszabályok figyelembevételével történt, értéke a feltételek változtatása esetén módosulhat. További részletek a hirdetett áruhitel konstrukcióra vonatkozó aktuális, a CsomagtartoOnline.hu weboldalán megtekinthető és letölthető hirdetményben, valamint a Cofidis Bank Zrt. Általános Üzletszabályzatában, hitelfelvétellel kapcsolatos további hirdetményeiben és az általános szerződési feltételekben, amelyeket a https://www.cofidisbank.hu/segedlet/dokumentumok oldalon tekinthetsz meg, illetve tölthetsz le. A túlzott eladósodás komoly pénzügyi nehézséget okozhat Neked és közvetlen környezetednek. A hitelfelvétel előtt tájékozódj a feltételekről és gondold át a kockázatokat!
Szállítás:
A termékek szállítási díját a rendszer a megrendelés folyamán feltünteti. A szállítási díjak a következő táblázat szerint alakulnak:
| 0-80.000Ft között |
2.000Ft |
| 80.001Ft -tól |
díjmentes |
| Túlméretes 1 * |
3.000Ft |
| Túlméretes 2 * |
6.000Ft |
| Túlméretes 3 * |
12.000Ft |
- A Túlméretés termékek szállítási díjai értéktől függetlenek. Amennyiben több terméket rendelsz és ezek között túlméretes termék is szerepel a rendszer automatikusan értéktől függetlenül a fentebbi táblázat szerinti szállítási költséggel számol a teljes megrendelésre.
- Túlméretes 1 termékek: Kerékpáros gyerekülés, vagy a termék leírásában feltüntetve.
- Túlméretes 2 termékek: Nagyméretű vonóhorgos Kerékpárszállítók, babakocsik, sport babakocsik, biciklis utánfutók vagy a termék leírásában feltüntetve.
- Túlméretes 3 termékek: Tetőboxok, vagy a termék leírásában feltüntetve.
- Utánvétes fizetési módnál: 1000 Ft kezelési költség kerül felszámításra.
Kérjük minden esetben vizsgáld meg a csomagot a futártól való átvétel előtt. Amennyiben a csomag sérült vagy a csomagolás megnyomódott, elszakadt mindenféleképpen a futár előtt bontsd ki a csomagot és győződj meg a megrendelt termék sérülésmentességéről (ezt a futárnak kötelessége megvárnia).
Abban az esetben, ha a megrendelt termék sérült, a futárral jegyzőkönyvet kell felvetetni és ne vedd át a csomagot!
Sérült-, törött termékkel kapcsolatos reklamációt utólagosan, jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.
Webáruházunk megrendeléseit megbízott futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése általában munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon senki, aki a csomagot át tudja venni, szállítási címként célszerű munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg. Kérjük egyeztess a futárral az átvételről, amennyiben szükséges.
Szerzői jog
A CsomagtartoOnline weboldalon szereplő tartalmak (szövegek, ábrák, logók, termékképek felhasználása egyéb helyeken a Perfact-Pro Kft. előzetes írásos engedélye nélkül szigorúan tilos! A weboldalon található anyagok jogosulatlan használata vagy terjesztése sérti a szerzői jogi törvényeket, és polgárjogi, illetve büntetőjogi intézkedéseket von maga után.
CsomagtartoOnline.hu stábja
